CC Cleaning Concepts GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
CC Cleaning Concepts GmbH
Ringstraße 26
56759 Laubach
vertreten durch den Geschäftsführer Simon Berenz
Telefon: +49 (0) 89 5470100
E – Mail: info@thecustomcleaner.com
Amtsgericht Koblenz
HRB 28596
USt-IdNr. DE348491908
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von
dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter
www.thecustomcleaner.com bzw. unter der E-Mail-Adresse info@thecustomcleaner.com in
digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich mit
jeder Einkaufsbestätigung als PDF-Datei ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift von THE CUSTOMCLEANER sowie der
Vertretungsberechtigte von THE CUSTOMCLEANER können insbesondere der
Einkaufsbestätigung entnommen werden.
Präambel
THE CUSTOMCLEANER betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain
www.thecustomcleaner.com eine Homepage.
THE CUSTOMCLEANER bietet Kunden auf dieser Website Produkte, hauptsächlich für die
Reinigung und Erhaltung von glatten Oberflächen, zum Kauf über das Internet an.
Wir liefern an Verbraucher und Unternehmer.
§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen
und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der
jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese
werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines
Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive
Mehrwertsteuer und Versandkosten.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht THE CUSTOMCLEANER dem Kunden, die
Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen
und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Widerruf
(1) Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen
Widerrufsrecht finden Sie hier
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren,
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe
geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(2) Die Versandkostenerstattung und die Retourkostenbelastung werden für den Fall des
Widerrufs einer Warenbestellung wie folgt geregelt:
Versandkosten:
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die
Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.
Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer
Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur
bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei
Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie
die Versandkosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei
Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.
Rücksendekosten:
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren. Sie tragen auch die Kosten der Rücksendung nicht
paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 65,00 EUR geschätzt.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten
dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der THE CUSTOMCLEANER inklusive
Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand.
(3) Die Höhe der Versandkosten kann der Versandkostenliste entnommen werden.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“
geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der
Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-MailBestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(2) Sollte THE CUSTOMCLEANER innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung nicht
geliefert haben, kann der Kunde den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, ohne THE
CUSTOMCLEANER zuvor in Verzug gesetzt zu haben.
(3) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per EMail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet
zugänglich.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird THE CUSTOMCLEANER diese bei
vereinbarter Vorkasse innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang, ansonsten
nach Eingang der Bestellung ausliefern, sofern bei den einzelnen Produkten nicht
abweichende Lieferzeiten angegeben sind.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
THE CUSTOMCLEANER stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den
Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden wöchentlich 5 Tage
(Montag bis Freitag) zu den üblichen Geschäftszeiten (8.00 – 12.00 und 13.00 bis 17:00 Uhr)
zur Verfügung. Hierauf wird THE CUSTOMCLEANER den Kunden nochmals auf der
Rechnung gesondert aufmerksam machen.
Urheber- und Bildrechte
Die Inhalte auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche über den reinen
privaten Verbrauch hinausgehende Verwendung von Inhalten, an denen wir Rechte haben
oder Rechte erworben haben, insbesondere deren Veröffentlichung oder Verbreitung, auch in
oder über soziale Netzwerke, bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.
Verpackungen, Verpackungsmaterial
Wir sind entsprechend den Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, an einem für
das Recycling von Verpackungsmaterial zertifizierten Betrieb des sog. dualen Systems
angeschlossen zu sein.
Verbraucher haben die Möglichkeit, die Verpackung in die Altpapiersammlung zu geben,
zusammen mit alten Tageszeitungen usw. Notwendige stofffremde Anhaftungen,
beispielsweise Klebebänder, Etiketten und der geringe Folienanteil, stören den RecyclingProzess nicht.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) THE CUSTOMCLEANER stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus,
die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt oder per E-Mail verschickt wird, sofern die
entsprechenden Angaben nicht bereits in der Bestätigungs-E-Mail enthalten sind. Auf die
Übersendung einer Rechnung in Papierform verzichtet der Kunde.
THE CUSTOMCLEANER liefert gegen Vorkasse per Directbanking, Mollie, PayPal, Sofort
Banking oder Banküberweisung. Einzelheiten hinsichtlich der Erfassung und Verwertung
Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung
Die Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister ausgeführt, die Ihnen die
verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten anbieten.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Unternehmern wird die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in
Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an THE CUSTOMCLEANER zu bezahlen, es sei
denn, dass THE CUSTOMCLEANER einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden,
die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem
Basiszinssatz beträgt.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde THE CUSTOMCLEANER mitteilen und
zusätzlich das Produkt auf Kosten von THE CUSTOMCLEANER übersenden.
THE CUSTOMCLEANER – AGB
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB und beträgt bei neuen
Waren gegenüber Verbrauchern 2 Jahre vom Empfang der Ware an. Im unternehmerischen
Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und THE
CUSTOMCLEANER ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder
kostenfreien Ersatz zu stellen.
Ist der Kauf für THE CUSTOMCLEANER und den Käufer ein Handelsgeschäft, hat der
Käufer die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichung zu
untersuchen und uns erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen; andernfalls ist die
Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen.
(2) THE CUSTOMCLEANER haftet
• in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden
Angestellten
• dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher
Erfüllungsgehilfen, es sei denn, THE CUSTOMCLEANER kann sich kraft
Handelsbrauch davon freizeichnen,
• der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen
vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Gesundheits- und Personenschäden
sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass THE CUSTOMCLEANER die geschuldete Leistung aufgrund höherer
Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer
der Verhinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist THE CUSTOMCLEANER die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware
länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt
vom Vertrag berechtigt.
§ 9 Datenschutz
THE CUSTOMCLEANER wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse,
insbesondere die Vorgaben des Telemediengesetzes, beachten. Näheres kann der
Datenschutzerklärung entnommen werden.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
THE CUSTOMCLEANER – AGB
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so tritt an ihre
Stelle die gesetzliche Regelung.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
(4) Ist der Kunde Unternehmer bzw. handelt er als Vertragspartner unternehmerisch,
unterliegen alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis dem deutschen Handelsrecht. Die
Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Ist der unternehmerisch handelnde Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von
THE CUSTOMCLEANER . Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im
Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.